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- 一天从几点忙到几点,每个时段具体在做什么
- 月薪大约从 RM 2.5k 到 RM 7k,哪些因素会拉高或压低
- 要什么学历、证书,面试通常会被问什么
- 做满几年之后,可以往哪里升、往哪里转
01一天的生活
- 1查看今天负责的拜访路线,先去昨天缺货的一家门店补货
- 2到店后核对库存,跟店主谈新品的货架陈列位置
- 3处理一笔订单的补货申请,回报给公司仓库安排出货
- 4下一家门店店主反映竞品促销活动抢了客源,需要现场讨论对应的促销方案
- 5结束当天路线,整理拜访记录与订单数据,回报给主管
02具体做什么
- 拜访客户(门店、经销商,或企业采购方),推广产品
- 处理订单,跟进交货与收款
- 开发新客户、维护既有客户关系
- 达成销售目标(销量/营业额)
- (FMCG 场景)负责辖区内门店铺货、货架陈列谈判、管理经销商销售团队
03会用到的工具
- CRM/销售管理 App记录拜访路线、客户订单、库存状况(FMCG 常见有专门的 Sales Force Automation App)
- Excel销售报表、目标达成追踪
- 订单/进销存系统跟公司仓库/经销商对接补货与出货
04薪水多少
马来西亚月薪,单位令吉(RM)。下面是一个区间,不是承诺:落在哪里,取决于接下来这几件事。
产品类型B2B/技术型产品(客单价高、销售周期长)的底薪与佣金通常高于快消品门店销售
地区负责 Klang Valley 等高密度商圈路线的销售,业绩机会通常比偏远地区路线多
证照/技能CRM 系统操作经验、特定行业背景(如 FMCG 渠道管理经验),是明显的加分项,暂无具体加薪幅度数据
05怎么入行
- 学历要求:SPM / Diploma 起,部分 B2B 或技术型产品要求 Degree
- 证书/技能要求:沟通谈判能力、基础产品知识学习能力、驾照(多数需要跑客户)
- 加分项:特定行业经验(FMCG、B2B 等)、CRM 系统操作经验
面试与申请细节
- 面试常见问题:怎么开发新客户、如何应对客户拒绝或砍价、过去达成销售目标的具体做法、对负责产品/行业的了解程度
- 面试有时会安排情境模拟(比如现场推销一样产品),考察临场应变与说服力
- 新人入职通常会先跟资深销售跑几天路线熟悉客户与流程,再独立接手辖区
06往哪里发展
07为什么值这个价
产品做得再好,没有人卖出去也不会变成营收——Sales Executive 是把产品跟客户需求对接起来的直接桥梁,业绩表现直接反映在公司的营业额上,是营收增长最直接的驱动力。
08好处与代价
好的一面
- 入行门槛相对灵活,不同产品/行业都有对应岗位可选
- 通常有底薪+佣金结构,收入下限有保障,同时上限可观
- 累积的销售技能可跨行业转职
不太好的一面
- 业绩压力持续存在
- 部分行业(尤其 FMCG)需要经常外出拜访、跑量大
- 市场景气直接影响业绩,收入不算稳定
09一个常见误会
很多人以为
“销售就是"死缠烂打推销”
实际上
长期业绩好的销售靠的是理解客户痛点、解决客户问题的能力,而不是单靠话术施压成交。
10适合你吗
- 外向、抗压能力强
- 喜欢跟人打交道
- 能接受业绩导向的工作模式
- 对某个产品领域有兴趣,愿意深入学习产品知识