图版 07 · III · 销售顾问
销售 Sales
3个职位
RM 2.25k起薪参考
RM 8k阶梯顶端
入行门槛
这个行业怎么运作
先搞懂大环境,再看具体职位。
销售是把产品或服务卖给客户、促成交易达成的职能。跟本资料库其他领域不同,"sales" 不是按产业分类,而是按职能分类——同样是 sales,卖车、卖保险、卖快消品的工作型态、雇佣关系、收入结构可以差很多,但核心都是"开发客户、了解需求、促成成交"。
上游
产品/服务提供方(汽车代理商、保险公司、品牌商/厂商)
这个领域
销售人员/团队,身份可能是公司雇员(如车行销售),也可能是独立代理人(如保险代理人,不算公司正式员工)
下游
最终客户,可能是个人消费者(B2C,如买车买保险的一般人)或企业采购方(B2B,如采购原料/设备的公司)
这个行业怎么赚钱
- 佣金制(Commission):销售人员的收入跟业绩直接挂钩,常见结构有:纯佣金(无底薪)、底薪+佣金、达标阶梯佣金(业绩越高佣金比例越高)、续期佣金(如保险,客户续保多年销售人员持续拿佣金)
- 雇佣关系差异:有些销售岗位是公司正式雇员,领底薪加佣金(比如车行销售);有些是独立代理人身份,不算公司雇员,收入完全靠佣金和续保,也不享有一般员工的公积金/福利保障(比如保险代理人)
- 对公司而言,用佣金制驱动销售团队,能把人力成本跟业绩表现绑在一起,业绩不好成本也相对可控
这个领域里的职位
从入门到资深,点进去看完整档案。
常见的公司类型
- 汽车经销商(新车/二手车)
- 保险公司及其代理网络
- 快消品(FMCG)品牌商及经销商
- B2B 销售(软件、设备、原材料等,服务企业客户而非终端消费者)
行业趋势
- 数字化改变了销售的获客方式,线上线索(social media leads)、内容营销逐渐取代纯陌生拜访
- 保险等行业的佣金结构透明化压力增加,监管机构对代理人的最低业绩要求(如 PIAM 的 Minimum Maintenance Contract)持续存在
- 销售岗位入行门槛相对灵活,长期是很多人进入商业世界、累积谈判与客户经营能力的第一份工作